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FAQ

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Unsere Shop-Feen sind immer dienstags und donnerstags vor Ort und verpacken Eure Bestellungen. In der Regel sollte Euer Paket nach 7 Werktagen bei Euch ankommen.

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Du kannst uns gerne Deine richtige Adresse per E-Mail an info@federherzshop.de schicken. Wir werden diese dann in Deiner Bestellung abändern, sofern wir das Paket noch nicht losgeschickt haben.

Schreib uns bitte eine E-Mail an info@federherzshop.de und teile uns mit, welches Buch falsch geliefert wurde oder welches fehlt. Wir werden Dir schnellstmöglich das Richtige zukommen lassen.

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Du findest unsere Versandpreise auf dieser Seite: https://www.federherzshop.de/versandinformation/

Es kann immer mal vorkommen, dass im Verwendungszweck keine Bestellnummer angeben wurde, ein Zahlendreher drinsteckt oder das Konto auf einem anderen Namen läuft. Daher schreibe uns bitte eine Mail an info@federherzshop.de und wir kümmern uns zeitnah um dein Anliegen. 

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